Um dos principais gatilhos mentais utilizados pelo marketing e por vendedores mais experientes é a “Escassez”. Esse sem dúvida é o mais poderoso e que traz retorno rápido para a sua empresa.

Antes de explicar como funciona, devo esclarecer o que são: Gatilhos mentais sã...

É preciso ouvir bem o cliente para entender o que ele realmente quer. Se você trabalha em uma loja de roupa, en­tenda que tipo de roupa ele quer, em que ocasião vai usar, se para sair à noite, ou algo mais descontraído. Entenda o cliente, ouça mais do que fale no iníci...

Antes de tudo, para encantar, chame o seu cliente pelo nome. O nome é como um mantra. As pessoas gostam de ouvir os seus nomes. Muitas vezes conversamos por horas com alguém, e ao nos despedirmos, não sabemos nem o seu primeiro nome.

Para gravar o nome do cliente, basta...

É extremamente importante o vendedor entender sobre esse assunto. O produto precisa ser desejado. E para ele ser desejado, valem muito a publicidade e a exposição na vitrine da loja. Estes itens também fazem parte da valorização do produto. Quando um produto é anunciad...